Droit de révocation

Droit de rétractation

Vous avez droit d'annuler ce contrat dans les premiers quatorze jours sans donner de raison pour l'annulation.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un représentant de vous, un tiers qui n'est pas le transporteur, est en possession de la marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (United-e-commerce. Dr. Ferdinand Pohl, Georg Strasse 54, 30159 Hannover, Tél: - Fax: +49 511 22 00 77 - 27, E-mail: [email protected]) et nous informer par un moyen clair (comme une lettre envoyée par courrier, un fax ou e-mail) de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint. Cependant cette utilisation n'est pas obligatoire.

Afin de respecter le délai de révocation, il suffit pour vous d'envoyer le message au sujet du droit de rétractation avant la date limite de retrait.

Effets de la rétractation

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous devons rembourser tous les paiements que nous avons reçu de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que celui offert par nous, c'est-à-dire, aucune livraison standard ) d'une façon immédiate et au plus tard dans quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification sur votre annulation de ce contrat avec nous est reçue. Pour ce remboursement, nous utilisons la même méthode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez convenu avec nous autre méthode de remboursement. En tout cas, vous ne serez pas facturé pour des possibles frais causés par le remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à la date où nous avons reçu les marchandises ou jusqu'à la date où vous avez démontré que vous avez envoyé les marchandises, si elle est antérieure.

Vous devez retourner les marchandises rapidement et en tout état de cause au plus tard dans quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu votre notification de droit de rétraction de contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant la période de quatorze jours. Vous assumez le coût des frais de port du retour.

Vous avez seulement besoin de payer pour la dépréciation des marchandises, s'il est prouvé que la détérioration de la valeur est due à une mauvaise utilisation des bien par vous et la qualité, les caractéristiques et le fonctionnement des produits est diminuée.

Le droit de rétraction ne s'applique pas aux contrats à distance pour la livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriqués, dont la production a été un choix individuel ou décision par le consommateur ou dont production a été clairement adapté aux besoins personnels du consommateur.

Le droit de rétractation n'est pas applicable si les marchandises commandées par vous sont vos fins commerciales ou professionnelles.

Fin du droit de révocation

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